FAQ
Часті питання
1. Чи можу я перед покупкою подивитися приклад того, як виглядатиме керівництво?
Відповідь:
Так, всі відвідувачі сайту можуть завантажити тестове керівництво.
2. На яких пристроях я можу отримати доступ до посібника?
Відповідь:
На будь-якому пристрої з операційною системою Windows, MacOS, iOS, Android, Windows Phone або інших які підтримують формат PDF.
3. Які програми потрібні для перегляду книг?
Відповідь:
Ви можете використовувати будь-які програми, які підтримують формат PDF, ми рекомендуємо Adobe Reader — одна з найкращих безкоштовних програм для роботи з PDF-файлами, яка має підтримку Windows, MacOS, iOS, Android, Windows Phone.
4. Я можу обміняти чи повернути товар?
Відповідь:
Ви можете повернути товар за умови дотримання правил, розміщених на нашому сайті в розділі «Угода передплатника»
5. Як швидко я отримаю відповідь на свій запит за формою зворотного зв'язку?
Відповідь:
Максимум сорок вісім годин, але ми намагаємося максимально швидко обробляти всі Ваші заявки і в середньому відповідь виконується протягом двох годин.
6. Де описані мої права та обов'язки як покупця?
Відповідь:
Ваші права та обов'язки описані у розділі «Угода передплатника» на нашому сайті.
7. Чи можу я замовити книгу у паперовому форматі?
Відповідь:
У паперовому форматі Ви можете замовити книгу на сайті нашого партнера https://autoinform96.com
8. Що робити, якщо у Вас немає відповідної книги?
Відповідь:
Залишіть нам заявку на сторінці «Заявка на створення книги» і ми обов'язково постараємося допомогти Вам.
9. Якою валютою я можу сплатити покупку?
Відповідь:
Сплатити книгу можна в будь-якій валюті та з будь-якої банківської картки. Якщо ціна товару на сайті вказана ціна в доларах, сума спишеться з картки за курсом Вашого банку