FAQ
Часто задаваемые вопросы
1. Могу ли я перед покупкой посмотреть пример того, как будет выглядеть руководство?
Ответ:
Да, все посетители сайта могут скачать тестовое руководство.
2. На каких устройствах я смогу получить доступ к руководству?
Ответ:
На любом устройстве с операционной системой Windows, MacOS, iOS, Android, Windows Phone или любой другой поддерживающей формат PDF.
3. Какие программы необходимы для просмотра книг?
Ответ:
Вы можете использовать любые программы, которые поддерживают формат PDF, мы рекомендуем Adobe Reader — одна из лучших бесплатных программ для работы с файлами PDF, которая имеет поддержку Windows, MacOS, iOS, Android, Windows Phone.
4. Я могу обменять или вернуть товар?
Ответ:
Вы можете вернуть товар при условии соблюдения правил, размещенных на нашем сайте в разделе «Соглашение подписчика»
5. Как быстро я получу ответ на свой запрос по форме обратной связи?
Ответ:
Максимум сорок восемь часов, но мы стараемся максимально быстро обрабатывать все Ваши заявки и в среднем ответ производится в течении двух часов.
6. Где описаны мои права и обязанности как покупателя?
Ответ:
Ваши права и обязанности описаны в разделе «Соглашение подписчика» на нашем сайте.
7. Могу ли я заказать книгу в бумажном формате?
Ответ:
В бумажном формате Вы можете заказать книгу на сайте у нашего партнера https://autoinform96.com
8. Что делать если у Вас нет подходящей книги?
Ответ:
Оставьте нам заявку на странице «Заявка на создание книги» и мы обязательно постараемся Вам помочь.
9. Какой валютой я могу оплатить покупку?
Ответ:
Оплатить книгу можно в любой валюте и с любой банковской карты. Если цена товара на сайте указана цена в долларах, то сумма спишется с карты по курсу Вашего банка